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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.02조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

2.4Ghz의 경우 최근 공유기가 많이 보급됨에 따라 포화상태로 인하여 무선 주변간섭이 발생하여 신호의 끊김 및 속도 저하가 발생 할 수 있습니다.

이러한 경우 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선채널을 변경하는 것이 방법이며 또한 최신펌웨어로 업그레이드를 하여 사용해 주신다면 보다 원활한 무선사용이 가능합니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


2.4g와 5g 중 2.4g 사용시 속도가 급격히 저하됩니다.

원인을 알고 싶으며 해결방안이 있는지요.



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n804v
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4Ghz의 경우 최근 공유기가 많이 보급됨에 따라 포화상태로 인하여 무선 주변간섭이 발생하여 신호의 끊김 및 속도 저하가 발생 할 수 있습니다. 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선채널을 변경하는 것이 방법이며 또한 최신펌웨어로 업그레이드를 하여 사용해 주신다면 보다 원활한 무선사용이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


2.4g와 5g 중 2.4g 사용시 속도가 급격히 저하됩니다. 원인을 알고 싶으며 해결방안이 있는지요.


[2015-11-02 14:49:07]
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