답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 끊김의 장애는 통상 기기의 문제이나 간섭적인 영향이 가장 많습니다. 다른 공유기도 비슷현 현상이라면 간섭에 따른 문제 가능성이 높으며, 다음과 같이 추가로 공유기의 채널을 20Mhz 로 변경 후 사용해주시기 바랍니다. (위치 변경이 가능하신 경우 공유기의 설이 위치 또한 다른 위치로 조금씩 변경하며 비교를 부탁드립니다.)
1. 공유기 설정페이지 http://192.168.0.1로 접속합니다.
2. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다.
3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 적용을 클릭합니다.
4. 사용하는 환경내 블루투스 동작이 되는 무선 키보드나 마우스가 있다면 무선 간섭을 유발할 수 있기 때문에 가급적 이용을 자제하여주시기 바랍니다.
감사합니다.
얼마 전에 같은 문제로 문의를 드렸었고, 조치후에 속도가 좀 나아지는가 싶더니 똑같습니다. 3mbps정도 나오는데 그나마도 온전하지가 못해서 폰으로 웹툰 실행하면 그림이 나오지도 않네요.
-------------------------------------------------------------------------- 전에 응대받았던 내용이고 이대로 조치는 모두 실행한 상태입니다.
무선 끊김이 특정 컴퓨터에서만 발생되는 끊김인지 다른 노트북이나 휴대기기에서도 발생되는 끊김인지 확인 부탁드리며, 업데이트한 PC에서만 문제가 발생되는경우 컴퓨터의 무선랜 드라이버 먼저 업그래이드 후 사용하시기 바랍니다.
구분없이 끊기는 경우 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설정을 변경 후 사용해주시기 바랍니다.
1. 공유기의 관리 페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 기본설정 > 무선 설정 보안을 클릭 후 네트워크 이름 변경, 채널을 11번 이하의 다른 채널로 변경합니다.
3. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭 후 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경합니다.
감사합니다.
----------------------------------------------------------------------------- 주로 핸드폰과 테블릿을 사용 중인데 두 기기로 인터넷 속도측정을 하면 3mbps밖에 안나옵니다. 위 설정으로 변경한 뒤 한 일주일 가량은 20~30mbps까지 나왔는데 그 후에 다시 돌아왔습니다. 노트북으로는 속도는 40mbps 정도 나오는 것 같습니다.
기기 탓은 아닌 것 같습니다.
n604vplus 기기를 하나 더 가지고 있는데 바꿔서 장착해도 속도는 똑같이 나옵니다. 도대체 문제가 뭔지 해결 좀 부탁드려요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 끊김의 장애는 통상 기기의 문제이나 간섭적인 영향이 가장 많습니다. 다른 공유기도 비슷현 현상이라면 간섭에 따른 문제 가능성이 높으며, 다음과 같이 추가로 공유기의 채널을 20Mhz 로 변경 후 사용해주시기 바랍니다. (위치 변경이 가능하신 경우 공유기의 설이 위치 또한 다른 위치로 조금씩 변경하며 비교를 부탁드립니다.)
1. 공유기 설정페이지 http://192.168.0.1로 접속합니다.
2. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다.
3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 적용을 클릭합니다.
4. 사용하는 환경내 블루투스 동작이 되는 무선 키보드나 마우스가 있다면 무선 간섭을 유발할 수 있기 때문에 가급적 이용을 자제하여주시기 바랍니다.
감사합니다.
얼마 전에 같은 문제로 문의를 드렸었고, 조치후에 속도가 좀 나아지는가 싶더니 똑같습니다. 3mbps정도 나오는데 그나마도 온전하지가 못해서 폰으로 웹툰 실행하면 그림이 나오지도 않네요.
-------------------------------------------------------------------------- 전에 응대받았던 내용이고 이대로 조치는 모두 실행한 상태입니다.
무선 끊김이 특정 컴퓨터에서만 발생되는 끊김인지 다른 노트북이나 휴대기기에서도 발생되는 끊김인지 확인 부탁드리며, 업데이트한 PC에서만 문제가 발생되는경우 컴퓨터의 무선랜 드라이버 먼저 업그래이드 후 사용하시기 바랍니다.
구분없이 끊기는 경우 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설정을 변경 후 사용해주시기 바랍니다.
1. 공유기의 관리 페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 기본설정 > 무선 설정 보안을 클릭 후 네트워크 이름 변경, 채널을 11번 이하의 다른 채널로 변경합니다.
3. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭 후 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경합니다.
감사합니다.
----------------------------------------------------------------------------- 주로 핸드폰과 테블릿을 사용 중인데 두 기기로 인터넷 속도측정을 하면 3mbps밖에 안나옵니다. 위 설정으로 변경한 뒤 한 일주일 가량은 20~30mbps까지 나왔는데 그 후에 다시 돌아왔습니다. 노트북으로는 속도는 40mbps 정도 나오는 것 같습니다.
기기 탓은 아닌 것 같습니다.
n604vplus 기기를 하나 더 가지고 있는데 바꿔서 장착해도 속도는 똑같이 나옵니다. 도대체 문제가 뭔지 해결 좀 부탁드려요.
