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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.30조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용중 직접 랜을 연결했을 때가 공유기 없이 메인선을 직접 연결했을 때를 말씀하신 것이라면, 공유기 통한 직접 연결도 비교해 보시기 바랍니다. 이때는 직렬시 잘 되는 PC의 맥주소를 공유기에 적용해 보시기 바랍니다.

(*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.)

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

공유기를 통한 유선연결에 문제가 없다면 채널을 1~11번 이내에서 수동으로 찾아 보면서 끊김 없는 채널을 적용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


그저께까지만 해도 잘 이용하고 있었는데
어제부터 노트북으로 이용할 때 연결이 자꾸 끊기더라고요 휴대폰도 마찬가지고..

그래서 공장 초기화를 하고 채널도 확인해서 바꾸어주고 그랬는데 연결이 자주 끊깁니다. 직접 랜을 노트북과 연결을 시켰는데 인터넷 끊김 현상이 없는 걸 보면 공유기 상태가 이상한 것 같은데..

펌웨어도 다 업그레이드도 했구요.
공유기가 너무 오래되어서 그런지 좀 확신이 서지 않더라구요..


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이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용중 직접 랜을 연결했을 때가 공유기 없이 메인선을 직접 연결했을 때를 말씀하신 것이라면, 공유기 통한 직접 연결도 비교해 보시기 바랍니다. 이때는 직렬시 잘 되는 PC의 맥주소를 공유기에 적용해 보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 공유기를 통한 유선연결에 문제가 없다면 채널을 1~11번 이내에서 수동으로 찾아 보면서 끊김 없는 채널을 적용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


그저께까지만 해도 잘 이용하고 있었는데 어제부터 노트북으로 이용할 때 연결이 자꾸 끊기더라고요 휴대폰도 마찬가지고.. 그래서 공장 초기화를 하고 채널도 확인해서 바꾸어주고 그랬는데 연결이 자주 끊깁니다. 직접 랜을 노트북과 연결을 시켰는데 인터넷 끊김 현상이 없는 걸 보면 공유기 상태가 이상한 것 같은데.. 펌웨어도 다 업그레이드도 했구요. 공유기가 너무 오래되어서 그런지 좀 확신이 서지 않더라구요..


[2015-10-30 10:09:56]
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