답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸으며, 다시한번 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 A/S점검을 받아보시기로 하였습니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
답변주신 방법대로 해보았는데, 공유기에 전원을 인가한후 세팅하고 나서 확인해보면 40-50 이상 나오는 반면 시간이 지나면 다시 20이하로 떨어지고 있습니다.
무선 전송속도 역시 문제가 있는 지역에서 측정하면 5기가 대로 접속했을때가 더 높게 나오구요.
참고하시라고 속도체크 사이트에서 세팅후 측정한 속도와 하루정도 시간이 지난후 측정한 속도 자료를 첨부합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸으며, 다시한번 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 A/S점검을 받아보시기로 하였습니다.
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감사합니다.
답변주신 방법대로 해보았는데, 공유기에 전원을 인가한후 세팅하고 나서 확인해보면 40-50 이상 나오는 반면 시간이 지나면 다시 20이하로 떨어지고 있습니다.
무선 전송속도 역시 문제가 있는 지역에서 측정하면 5기가 대로 접속했을때가 더 높게 나오구요.
참고하시라고 속도체크 사이트에서 세팅후 측정한 속도와 하루정도 시간이 지난후 측정한 속도 자료를 첨부합니다.







































