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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.29조회 92

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Extender2는 무선 신호를 증폭하는 기기이기 때문에 문의하신 내용은 무선 증폭이 되면서 추가로 연결된 무선 기기와 유선PC의 IP 충돌등의 가능성이 있어 보입니다.

일단 메인 공유기가 당사 제품이라면 공유기의 기본적인 펌웨어 업데이트와 무선보안 설정을 적용하고 나서 마지막으로 WPS 연결을 이용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 타사제품인 경우라면 증폭이 된 상태에서 타사 공유기를 재부팅하고 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어렵게 Extender2를 설치한 후 확인해 보니 스마트폰의 WiFi는 작동하는 것 같지만, 기존 공유기와 유선 연결된 PC와 무선 WiFi를 사용하는 노트북에서는 인터넷 연결이 안 되네요. Wifi 수신은 되고 있는 상태고요.. Extender2를 off 하면 다시 연결이 되네요. (PC, 노트북)

이 문제는 어떻게 해결해야 하나요?


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이름고객지원실
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인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Extender2는 무선 신호를 증폭하는 기기이기 때문에 문의하신 내용은 무선 증폭이 되면서 추가로 연결된 무선 기기와 유선PC의 IP 충돌등의 가능성이 있어 보입니다. 일단 메인 공유기가 당사 제품이라면 공유기의 기본적인 펌웨어 업데이트와 무선보안 설정을 적용하고 나서 마지막으로 WPS 연결을 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 타사제품인 경우라면 증폭이 된 상태에서 타사 공유기를 재부팅하고 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어렵게 Extender2를 설치한 후 확인해 보니 스마트폰의 WiFi는 작동하는 것 같지만, 기존 공유기와 유선 연결된 PC와 무선 WiFi를 사용하는 노트북에서는 인터넷 연결이 안 되네요. Wifi 수신은 되고 있는 상태고요.. Extender2를 off 하면 다시 연결이 되네요. (PC, 노트북) 이 문제는 어떻게 해결해야 하나요?


[2015-10-29 17:34:38]
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▲A604 업그레이드이후에 무선관리항목 메뉴가 보이지 않아요.
▼1,2층 가게매장에서요
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