답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. pc와 공유기를 랜포트에 1:1로 연결된 상태에서 공장초기화를 우선 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후 공유기의 192.168.0.1 로접속이 우선 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 초기화 이후 설정화면 조차 접속이 안된다면 이는 기기불량으로 의심되며 이와같은경우 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. (무상as기간이 경과된 경우 왕복배송비 +유상비용이 발생될수 있습니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


N6004 모델을 허브모드로 변환하여 사용중입니다. 사용한지는 6개월정도 됐는데 그 동안 이상없이 사용하다가 갑자기 와이파이 연결이 안되더군요. 유선을 통한 인터넷 연결은 잘 됩니다. 펌웨어도 업데이트해보고 리셋하여 이전 셋팅과 동일하게 셋팅해봐도 와이파이를 사용할 수가 없습니다. 허브모드 설정은 홈페이지 안내된 내용으로 설정하여 사용하였습니다. 해결책이 있는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.