답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 AP가 문제가 된다면 아에 연결을 하지 않기 다른 AP로 연결이 되겠으나 공유기의 인터넷 연결 부분에 문제가 발생된다면 이를 능동적으로 찾아서 변경하지는 않기 때문에 이용자가 다른 AP로 연결하는 과정을 한번 더 진행해야 합니다. 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 다른 문의사항이 있는 경우 착신번호로 연락주시거나 동일하게 게시판 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기를 통하여 스마트기기 40대를 연결하고 있습니다. 702BCM 모델 4대를 연결하였구요. 펌웨어 업데이트 및 게이트웨이인가 주소를 아래와 같이 바꿨습니다. 192.168.0.1 192.168.1.1 192.168.2.1 192.168.3.1 이런식으로 변경해서 연결 하였습니다. 4대모두 랜선 꽂아서 인터넷 연결 잘 되구요. ssid 는 4대 모두 같은 이름으로 사용하였습니다. (1대가 끊어지면 알아서 다른 공유기에 연결되게 하기 위해서입니다.) 몇일 잘쓰다가 인터넷 연결 문제가 생긴 공유기가 있었습니다. 와이파이 연결된 공유기에 인터넷이 끊겼습니다. 스마트탭의 와이파이 부분에 느낌표가 나타나면서 인터넷이 안되는 증상입니다. 이렇게 되면 안되고 자동으로 인터넷 연결되는 다른 공유기로 연결되어야 하는데, 따로 공유기에서 어떻게 설정을 해주어야 하는지 궁금합니다.