답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 증상으로만 본다면 제품의 문제 가능성이 높습니다. 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 채널 크기 조정을 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 유상 서비스나 구매 부분을 고려하여 주시기 바랍니다. 1. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 관리페이지 페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 적용을 클릭하여 설정을 마무리 합니다.

감사합니다.  


며칠전부터 휴대폰 와이파이연결이 안되고있습니다. 컴퓨터 유선은 잘연결되는데 무선은 연결이 안됩니다. 초기화도 시켜보고 환경설정에 들어가서 암호변경도 해보고, 보안설정 변경도 해보고, 이것 저것도 안되서 펌웨어 업그레이드도 해보고, 마지막으로 암호없이 설정도 해봤지만, ssid는 뜨는데 연결이 안됩니다.(우리가족 휴대폰 모두가 안됩니다. 아이폰4S, VEGA, 갤럭시 노트, 아이패드) 방법이 있는지요? 여태 한 3~4년 쓰면서 이런일이 없었는데 답답합니다. 제가 무슨 실수를 한건지 아니면 공유기가 고장난건지 답변부탁드립니다.