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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.26조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

5Ghz 통신에서 문제가 생긴다면 내부망내에서도 문제가 발생됩니다. 이때 문제가 없는 경우 아직 확인되지 않은 다른 사유로 발생된 현상으로 추정됩니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 현재의 구성과 상태가 당사에서도 정확히 파악되지 않은 상태이기 때문에 대표번호로 문의주시면 상태 점검 후 다시한번 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요...

n904ns 쓰고있는데 5Ghz에서 이상한 속도 현상이 있습니다.

1) 외부 클라우드에서 파일을 다운로드하면 25~30Mbps만 나옴
2) 동일 사이트를 케이블 연결시 80Mbps 다운로드 가능
3) 2.4대역 SSID 사용시 60~70Mbps가 나옴
4) 로컬 LAN에 설치된 NAS에 있는 파일은 2.4나 5Ghz상관없이 동일하게 60~80Mbps가 나옴

결국 외부 인터넷으로 넘어갈때만 5Ghz에서 속도 저하현상이 있는데요... 로컬 스위칭이 아니라 라우팅이 일어날때 5Ghz랑 무슨 문제가 있나요? 외부 인터넷에 있는 클라우드가 제가 5Ghz쓰는지 2.4쓰는지 케이블 쓰는지 구분할리도 없고... 로컬에서는 전부 제속도 나온다는걸 보면 라우팅 넘기는데 문제가 있는것 같은데요... 펌웨어는 최신으로 쓰고 있습니다. (9.84)


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5Ghz 통신에서 문제가 생긴다면 내부망내에서도 문제가 발생됩니다. 이때 문제가 없는 경우 아직 확인되지 않은 다른 사유로 발생된 현상으로 추정됩니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 현재의 구성과 상태가 당사에서도 정확히 파악되지 않은 상태이기 때문에 대표번호로 문의주시면 상태 점검 후 다시한번 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요... n904ns 쓰고있는데 5Ghz에서 이상한 속도 현상이 있습니다. 1) 외부 클라우드에서 파일을 다운로드하면 25~30Mbps만 나옴 2) 동일 사이트를 케이블 연결시 80Mbps 다운로드 가능 3) 2.4대역 SSID 사용시 60~70Mbps가 나옴 4) 로컬 LAN에 설치된 NAS에 있는 파일은 2.4나 5Ghz상관없이 동일하게 60~80Mbps가 나옴 결국 외부 인터넷으로 넘어갈때만 5Ghz에서 속도 저하현상이 있는데요... 로컬 스위칭이 아니라 라우팅이 일어날때 5Ghz랑 무슨 문제가 있나요? 외부 인터넷에 있는 클라우드가 제가 5Ghz쓰는지 2.4쓰는지 케이블 쓰는지 구분할리도 없고... 로컬에서는 전부 제속도 나온다는걸 보면 라우팅 넘기는데 문제가 있는것 같은데요... 펌웨어는 최신으로 쓰고 있습니다. (9.84)


[2015-10-26 18:47:08]
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