답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토런트 지정 폴더에 저장된 파일들의 오류가 있거나 폴더자체에 문제가 발생될경우 이와같이 목록이 정상적으로 표기 되지 않을수 있습니다. 정확한 원인 파악을위해 HDD자체의 여유공간은 충분한지 확인후 임의로 새로운 폴더를 생성하여 해당 폴더를 토런트 폴더로 지정하여 사용시 정상적인 표기가 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 동일한 증상이 발생된다면 기존 설명처럼 web ui url 항목에서는 다운로드 상태가 정상적으로 표기가능한지 비교해주시기 바라며 접속가능한 NAS주소 계정 비번등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


전체삭제를 한게 아닌데도 없어져 있어서 실수로 눌렀나보다 하고사용하고 있었는데요 다른 토런트 화일을 다운로드하기위해 업로드 했습니다. 계속준비상태길래 이상하다 생각하고 있었는데 실제 폴더에 가서 확인해보니 다운로드는 되어있습니다. 문제는 다운로드상태가 안나오고 계속준비상태라 이겁니다. 내부적으로 다운로드는 되는걸루 보이구요 토런트관리페이지에서 진행상태가 안보이고 계속준비중 상태였다가 시간이 지나면 아마도 다운로드 완료되면 목록에서 사라진다구요