답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업그레이드 중 예기치 못한 문제로 인하여 공유기에 이상 현상이 나타난것으로 공유기 상단의 cpu 램프가 깜박이지 않고 켜져있거나 꺼져있는 경우에 해당 됩니다. 이러한 경우 당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판 - 공지05번 ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 페이지에 접속하여 사용하시는 공유기 모델에 맞는 복구 프로그램을 pc에 다운받아 실행해주시면 정상 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


어제 업데이트 알람이 떠서 업데이트 하고 대부분의 기능이 불능상태에 빠졌습니다 무선랜은 인식조차 안되고 192.168.0.1로 설정조차 못잡습니다. 오직 가능한건 유선랜으로 인터넷 연결뿐입니다