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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.23조회 128

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

별도의 설정이 없는 경우 공유기의 유선 인터넷 속도에 제한은 없으며 기재해주신 증상이 나타나는 원인은 ip주소 때문일것으로 보입니다.


아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컴퓨터랑 모뎀만있을시에 100Mbps 잘나오는거확인했구요

공유기를 설치하고나니 컴퓨터 유선속도가 30Mbps 밖에안나오더군요

뭐뻔한답변할까봐 하는말인데 와이파이 보안걸려있고 아무도 접속안했습니다 제폰포함.

케이블도 갈아끼워봤는데 그대로고요 제가보기엔 느려진게아니라 30Mbps로 제한을 걸어두고있는거같은데

이게정상입니까?? Qos 설정에서도 최대 30Mbps밖에설정이안되고 Qps 설정을안해도 유선속도가30Mbps밖에

안나옵니다. 이거교환해줍니까?아니면정상입니까?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n1 plus
인터넷 회선cj 헬로비젼 광랜 100mb
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 별도의 설정이 없는 경우 공유기의 유선 인터넷 속도에 제한은 없으며 기재해주신 증상이 나타나는 원인은 ip주소 때문일것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컴퓨터랑 모뎀만있을시에 100Mbps 잘나오는거확인했구요 공유기를 설치하고나니 컴퓨터 유선속도가 30Mbps 밖에안나오더군요 뭐뻔한답변할까봐 하는말인데 와이파이 보안걸려있고 아무도 접속안했습니다 제폰포함. 케이블도 갈아끼워봤는데 그대로고요 제가보기엔 느려진게아니라 30Mbps로 제한을 걸어두고있는거같은데 이게정상입니까?? Qos 설정에서도 최대 30Mbps밖에설정이안되고 Qps 설정을안해도 유선속도가30Mbps밖에 안나옵니다. 이거교환해줍니까?아니면정상입니까?


[2015-10-23 15:00:09]
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