답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 하드디스크의 문제로 나타날 가능성이 있습니다. 그림으로 보면 윈도우즈에서 사용하시던 NTFS로 포멧된 하드로 추정이 되는데, 이런 경우는 다시 PC에 연결해서 디스크 검사와 디스크 조각모음을 수행하고 다시 연결해 설정을 적용해 보시기 바랍니다. 두번째로는 NAS의 펌웨어가 최신버전이 아닌 상태이시니 최신 버전으로 우선 업그레이드를 적용하고 이용해 보시기 바랍니다. 업그레이드는 시스템 설정 -> 펌웨어 업그레이드 에서 자동 업그레이드가 가능합니다.

감사합니다.  


제품과 함께 동봉된 설명서대로 진행 중 [첨부 스크린 샷1]에서와 같이 '윈도우 공유' 항목을 체크한 뒤 '저장하기'를 하면 [첨부 스크린 샷2]와 같이 '저장 중입니다.'라는 메시지와 함께 멈춰버립니다.