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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.23조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에 설정된 암호를 직접 확인 해주시거나 암호를 변경하여 재연결 해보실필요가 있습니다.

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!

공유기 상의 암호가 1234abcd로 되어있는 것이 확인된다면 기기상의 문제는 없을것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime 제품 사용하고있는데요.

wifi 설정 해놓고 잘 사용하다가 가족중에 새로운기기로 연결을 하려는데

비밀번호가 계속 다르다고 나와서 어찌저찌하다가 연결이 됐는데

원래 설정된 비밀번호는 1234abcd입니다. 그런데 새로운기기(노트5)에서는 1234abcd로 입력하면

비밀번호가 다르다고 하고 abcd1234로 입력하면 정상적으로 연결이 됩니다...

그래서 다른기기에서도 연결을 해보았는데 다른기기들은 멀쩡하게 1234abcd로 연결이 되구요.

이게 연결기기의 문제인가요 아니면 공유기의 문제인건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604TPLUS
인터넷 회선SKB 기가라이트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 설정된 암호를 직접 확인 해주시거나 암호를 변경하여 재연결 해보실필요가 있습니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!! 공유기 상의 암호가 1234abcd로 되어있는 것이 확인된다면 기기상의 문제는 없을것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime 제품 사용하고있는데요. wifi 설정 해놓고 잘 사용하다가 가족중에 새로운기기로 연결을 하려는데 비밀번호가 계속 다르다고 나와서 어찌저찌하다가 연결이 됐는데 원래 설정된 비밀번호는 1234abcd입니다. 그런데 새로운기기(노트5)에서는 1234abcd로 입력하면 비밀번호가 다르다고 하고 abcd1234로 입력하면 정상적으로 연결이 됩니다... 그래서 다른기기에서도 연결을 해보았는데 다른기기들은 멀쩡하게 1234abcd로 연결이 되구요. 이게 연결기기의 문제인가요 아니면 공유기의 문제인건가요?


[2015-10-23 12:32:08]
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