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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.22조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS가 ip할당을 받지 못하는 경우 나타나게 됩니다.

NAS에 랜선을 연결 후 부팅을 시도하여 주시기 바랍니다.

랜선을 연결하여도 부팅이 안된다면 하드를 제거 후 전원과 랜선만을 연결 한 다음 부팅을 시도아혀 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하드디스트는 2TB 1개를 사용하고 있습니다.

구입하여 처음으로 전원을 켰을때 부팅이 완료되지않고 전원 다음에 있는 불빛이 계속 깜박입니다. 또한 하드디스크1,2에 모두 점등되어 있는상태입니다.

처음에는 여러번 재부팅하여, 문제가 해결되었으나. 현재는 여러분 재부탱해 보아도 여전이 같은 증상입니다. 왜 이러는 걸까요.

현재 똑같은 NAS를 사용중이고 필요에 의해 이번에 추가로 구입하였는데 상태가 않좋네요. 사용장소가 해외라 AS를 보낼수 있는 상황은 아니므로 가능한한 해결방법을 찾아보아야 할듯합니다 한국에서 부팅에 성공하여 해외로 가져왔는데....ㅡㅡ (랜선은 연결하지 않았습니다) 아무튼 답변부탁드립니다.

사진파일 첨부합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS가 ip할당을 받지 못하는 경우 나타나게 됩니다. NAS에 랜선을 연결 후 부팅을 시도하여 주시기 바랍니다. 랜선을 연결하여도 부팅이 안된다면 하드를 제거 후 전원과 랜선만을 연결 한 다음 부팅을 시도아혀 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하드디스트는 2TB 1개를 사용하고 있습니다. 구입하여 처음으로 전원을 켰을때 부팅이 완료되지않고 전원 다음에 있는 불빛이 계속 깜박입니다. 또한 하드디스크1,2에 모두 점등되어 있는상태입니다. 처음에는 여러번 재부팅하여, 문제가 해결되었으나. 현재는 여러분 재부탱해 보아도 여전이 같은 증상입니다. 왜 이러는 걸까요. 현재 똑같은 NAS를 사용중이고 필요에 의해 이번에 추가로 구입하였는데 상태가 않좋네요. 사용장소가 해외라 AS를 보낼수 있는 상황은 아니므로 가능한한 해결방법을 찾아보아야 할듯합니다 한국에서 부팅에 성공하여 해외로 가져왔는데....ㅡㅡ (랜선은 연결하지 않았습니다) 아무튼 답변부탁드립니다. 사진파일 첨부합니다.


[2015-10-22 12:54:58]
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