답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 현재의 증상으로는 제품의 불량 가능성은 낮습니다. 안심하시고 기기를 사용하시기 바라며, 전화상담은 야간8시까지 가능함으로 다른 불편사항이 있거나 문의가 있으신 경우 착신번호로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
10/21 오전부터 약국에서 사용하던 인터넷이 연결이 잘 안되고 무선인터넷도 잘 안되더군요
이것저것 해보다가 결국 공유기를 새로 설치 할려고 설치도우미랑 검색기던가 그걸로 이것저것 만져보는데 "502 BAD Gateway" 이 메세지가 설정중에 계속 뜨면서 됬다 안됬다 그러더군요... 그러다가 멈추고
결국 어찌어찌 해서 1시간 만에 설정 완료가 되고 다 괜찮아 졌지만 왠지 이제부터 문제가 자주 생길거란 생각이 자꾸 드네요... 전에도 이렇게 되서 2번인가 교환 했었거든요 아마 한 2년 주기로 새로 공유기를 바꿨던거 같습니다.
설정중에 연결된 기기를 검색합니다 할때 검색이 됬다가 좀있다가 안되고 이러는게 혹시 하드웨어 문제인가요? 자꾸 이런문제가 생긴게 기기 이상이라면 얼른 바꿔야 되서요... 일하는데 인터넷이 문제가 생기면 좀 상황이 곤란해서요...
공유기가 안되는건 아니고 그렇다고 시원하게 되는건 아니다 보니 정확한 원인을 알고 싶네요
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전화로 설명드린 내용처럼 현재의 증상으로는 제품의 불량 가능성은 낮습니다. 안심하시고 기기를 사용하시기 바라며, 전화상담은 야간8시까지 가능함으로 다른 불편사항이 있거나 문의가 있으신 경우 착신번호로 연락주시기 바랍니다.
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10/21 오전부터 약국에서 사용하던 인터넷이 연결이 잘 안되고 무선인터넷도 잘 안되더군요
이것저것 해보다가 결국 공유기를 새로 설치 할려고 설치도우미랑 검색기던가 그걸로 이것저것 만져보는데 "502 BAD Gateway" 이 메세지가 설정중에 계속 뜨면서 됬다 안됬다 그러더군요... 그러다가 멈추고
결국 어찌어찌 해서 1시간 만에 설정 완료가 되고 다 괜찮아 졌지만 왠지 이제부터 문제가 자주 생길거란 생각이 자꾸 드네요... 전에도 이렇게 되서 2번인가 교환 했었거든요 아마 한 2년 주기로 새로 공유기를 바꿨던거 같습니다.
설정중에 연결된 기기를 검색합니다 할때 검색이 됬다가 좀있다가 안되고 이러는게 혹시 하드웨어 문제인가요? 자꾸 이런문제가 생긴게 기기 이상이라면 얼른 바꿔야 되서요... 일하는데 인터넷이 문제가 생기면 좀 상황이 곤란해서요...
공유기가 안되는건 아니고 그렇다고 시원하게 되는건 아니다 보니 정확한 원인을 알고 싶네요







































