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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.21조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.
인터넷 연결 끊김은 당사에서도 문제가 되는 공유기의 상태 점검 후 답변이 가능합니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 현재 공유기의 관리 비번이 분실된 상태임으로 다음과 같이 초기화 후 설치 도우미를 통해 재설치하여 주시기 바랍니다. 설치 완료 후 계속하여 끊김 증상이 나타난다면 전화상담은 8시까지 가능함으로 공유기 앞에서 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치 도우미 2.60 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


인터넷이 시간에 따라 연결이 되었다가 끊어졌다 합니다. 시간도 불규칙적이라서 정상활동이 힘드네요. 그리고 iptime에서 와이파이를 2개로 만들었는데 하나를 삭제 가능할까요? 마지막으로 비밀번호 바꾸지 위해서 들어가는곳 비밀번호를 잊어버렸습니다. 초기 비밀번호가 admin인거요. 혹시 찾을 수 있을까요? 수고하세요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimen1e
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 인터넷 연결 끊김은 당사에서도 문제가 되는 공유기의 상태 점검 후 답변이 가능합니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 현재 공유기의 관리 비번이 분실된 상태임으로 다음과 같이 초기화 후 설치 도우미를 통해 재설치하여 주시기 바랍니다. 설치 완료 후 계속하여 끊김 증상이 나타난다면 전화상담은 8시까지 가능함으로 공유기 앞에서 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치 도우미 2.60 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


인터넷이 시간에 따라 연결이 되었다가 끊어졌다 합니다. 시간도 불규칙적이라서 정상활동이 힘드네요. 그리고 iptime에서 와이파이를 2개로 만들었는데 하나를 삭제 가능할까요? 마지막으로 비밀번호 바꾸지 위해서 들어가는곳 비밀번호를 잊어버렸습니다. 초기 비밀번호가 admin인거요. 혹시 찾을 수 있을까요? 수고하세요


[2015-10-21 11:28:45]
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▲자료 다운로드시 와이파이 속도 저하
▼ipDISK Drive로
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
199838처리 완료인터넷이**27
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실49
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