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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.21조회 36

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 끊김이 특정 컴퓨터에서만 발생되는 끊김인지 다른 노트북이나 휴대기기에서도 발생되는 끊김인지 확인 부탁드리며, 업데이트한 PC에서만 문제가 발생되는경우 컴퓨터의 무선랜 드라이버 먼저 업그래이드 후 사용하시기 바랍니다.

구분없이 끊기는 경우 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설정을 변경 후 사용해주시기 바랍니다.

1. 공유기의 관리 페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 기본설정 > 무선 설정 보안을 클릭 후 네트워크 이름 변경, 채널을 11번 이하의 다른 채널로 변경합니다.
3. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭 후 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경합니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
n604s 제품 사용자 입니다.

얼마 전까지 32x 윈도우7에서 사용할 때까지만 해도 사용하는데 지장이 없을 정도로 썼는데,

컴퓨터 포멧을 하면서 64x 윈도우7을 깔았는데, 그 때부터 무선인터넷 네트워크가 불안정하고 속도가 급격하게 느려져서 사용할 수 없는 지경에 이르렀습니다.

펌웨어도 최신으로 업그레이드하고 무선인터넷 자동신호설정까지 했는데도 나아지질 않는데 해결 방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 끊김이 특정 컴퓨터에서만 발생되는 끊김인지 다른 노트북이나 휴대기기에서도 발생되는 끊김인지 확인 부탁드리며, 업데이트한 PC에서만 문제가 발생되는경우 컴퓨터의 무선랜 드라이버 먼저 업그래이드 후 사용하시기 바랍니다. 구분없이 끊기는 경우 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설정을 변경 후 사용해주시기 바랍니다. 1. 공유기의 관리 페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 기본설정 > 무선 설정 보안을 클릭 후 네트워크 이름 변경, 채널을 11번 이하의 다른 채널로 변경합니다. 3. 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭 후 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. n604s 제품 사용자 입니다. 얼마 전까지 32x 윈도우7에서 사용할 때까지만 해도 사용하는데 지장이 없을 정도로 썼는데, 컴퓨터 포멧을 하면서 64x 윈도우7을 깔았는데, 그 때부터 무선인터넷 네트워크가 불안정하고 속도가 급격하게 느려져서 사용할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 펌웨어도 최신으로 업그레이드하고 무선인터넷 자동신호설정까지 했는데도 나아지질 않는데 해결 방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다.


[2015-10-21 09:44:33]
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▲멀티브리지 사용시 IP 못가져오는 증상
▼백업공유기 주기적으로 끊겼다가 접속됩니다.
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