답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


일년전에 104r-3 제품사용할때도 끈김현상이 심햇엇습니다. 끈겻을때 공유기를 껏다키든가 랜선을 뺏다꼽으면 정상작동 하긴하는데요. 컴퓨터 문제인가해서 포맷도 수차례 해봣지만 마찬가지엿고 회선문제인가해서 직접연결해서 사용할때는 24시간 한달내도록 끈기는현상은 전혀없엇죠 한마디로 공유기 자체적인 문제인대요.. 워낙 저가형으로 싸게 구입한거라 그냥 버리고 몇일전 iptime다른재품n104q 구매해서 사용해봣는데 이런현상이 여전하네요 전에 버린 재품이 불량이라기보다 iptime공유기자체가 이런끈김문제를 가지고 있다고 판단할수박에 없더군요 그냥저냥 사용하는건 좀짜증나긴해도 큰지장은없지만 연결이 계속 유지되야되는 입장이라면 이런 간헐적끈김은 매우치명적이죠 iptime공유기에 고질적인 문제같은데 끈김없이 쓸수있는방법 없습니까? 많게는 한시간안에 한번씩 계속끈기며 최소 하루에 3-4번은 끈겨서 게임하다가 팅겨서 죽는일이 빈번합니다. 이런경우 당해본사람은 알죠,, 진짜 키보드 마우스 여러개 박살납니다. 좀 해결해주세요 이거진짜 짜증나는 상황이니까요