답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 현재 사용중이신 SK 기가인터넷은 통신사에서 제공한 모뎀이 연결되어야 기가비트 회선으로의 사용이 가능한 구조로 판단됩니다. 이러한 경우 다른 공유기를 연결하시더라도 동일하게 100Mbps로 통신이 될것으로 예상됩니다. 2. 공유기의 IPTV기능이 활성화되어 있는지 확인해주시기 바라며 1번에서 드린 답변과 동일한 증상일 것으로 예상됩니다. 이 경우에도 모뎀 - 당사 공유기 구조에서 정상동작여부를 확인해주시기 바랍니다. 3. 일반적인 모뎀의 경우 공인 IP를 하단 공유기에 할당해주는데 외부 접속이 불가한 경우라면 사설 IP를 할당하는 공유기일 가능성이 높습니다. 이러한 경우 외부에서의 접근은 불가하며 통신사에 문의하여 A2004가 하단에 연결될 떄 공인 IP를 받는 방법에 대해 통신사에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2004NS PLUS사용중인데 SKB인터넷이 기가인터넷으로 바뀌면서 문제가 생겼습니다, 1. 라인->모뎀->공유기 이렇게 연결하면 WAN이 1GB로 인식하고 라인->공유기->모뎀 이렇게 연결하면 WAN이 100MB로 인식해서 느려집니다. 다른제품으로 바꾸면 바로 연결해도 1GB로 인식할까요? 2. 라인->공유기->모뎀으로 설정시 인터넷이 멈추는 증상이 발생합니다. 멈추었다가 다시 됬다가를 반복하는데 인터넷이 멈추었을때 관리페이지도 접속이 안됩니다. 그런데 인터넷이 멈춘상태에서도 IPTV는 제대로 잘 나옵니다. 해결방법이 있을까요? 3. 현재 이런저런 문제로 라인->모뎀->공유기 로 셋팅하여 사용중인데 원격접속으로 관리페이지에 들어갈수 있는 방법이 있습니까? 포트포워드로 모뎀에서 열어줘도 접속이 안되네요.