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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.20조회 16

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 2.4GHz대역의 무선설정을 변경해주시면 정상사용이 가능할것으로 보입니다.

2.4GHz의 경우 5GHz에 비해 신호 간섭에 영향을 받아 나타나고 있는것으로 판단되며 아래의 링크를 확인하여 ssid,채널을 변경 하신 후 사용해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


며칠전부터 갑자기 2.4대역이 잡히질 않습니다.

스마트폰에서 보이기는 하는데 연결을 하려고하면 연결이 되질 않습니다.

5기가대역만 잘 됩니다.

PC에서 IPTIME환경설정들어가서 봐도 특별히 이상한점은 보이지 않습니다.

한쪽만 안될수가 있는건가요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A104NS
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 2.4GHz대역의 무선설정을 변경해주시면 정상사용이 가능할것으로 보입니다. 2.4GHz의 경우 5GHz에 비해 신호 간섭에 영향을 받아 나타나고 있는것으로 판단되며 아래의 링크를 확인하여 ssid,채널을 변경 하신 후 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


며칠전부터 갑자기 2.4대역이 잡히질 않습니다. 스마트폰에서 보이기는 하는데 연결을 하려고하면 연결이 되질 않습니다. 5기가대역만 잘 됩니다. PC에서 IPTIME환경설정들어가서 봐도 특별히 이상한점은 보이지 않습니다. 한쪽만 안될수가 있는건가요??


[2015-10-20 09:42:15]
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