답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 MAC OS기기를 이용하여 연결시 정상동작이 가능한지 확인이 필요할것으로 판단됩니다. 다른 기기에서 비교시에도 동일한 경우 허브를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보이며 해당 외장HDD의 케이블을 변경하여 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


UH305를 맥북프로에 연결해서 쓰고 있습니다. 다른 기기에는 문제가 없구요 씨게이트 외장하드를 두개를 쓰고 있는데 맥저널링으로 포멧되어있는 외장하드만 외장하드 불이 깜빡이면서 아예 인식을 못합니다. (일반적이라면 그냥 불이 들어온 상태여야 합니다.) 다른 하드는 아무 문제 없이 인식하구요 인식 못하는 이 하드도 맥에 바로 꼽으면 인식합니다. 외장하드 하나만 꼽아봐도 그렇고 여러방법 다 해봤는데 인식하지 않네요. 허브가 불량인건가요?