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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.19조회 19

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

짧은 랜선으로 잘 동작한다면 구성은 정상적으로 볼 수 있습니다. 보통 랜선의 불량은 링크가 안된다던가 통신이 전송중 끊기는 형태로 나타나게 되는데, 게이트웨이만 못받아오는 부분이 끊김에 해당해 그럴 수 있을 가능성은 있어 보입니다. 좀 더 긴 정상랜선으로 연결해 보시는것을 권장해 드립니다.


감사합니다.  


일단 고정 아이피로 설정되어 있는건 아니구요.

혹시나해서 다른 짧은 랜선으로 두 공유기 사이를 연결했더니 정상 작동합니다.


헌데, 분명 기존에 사용했던 그 긴 랜선도 컴퓨터 연결시에는 정상 작동했었는데,


일부가 끊어졌을 경우 컴퓨터랑의 연결은 되는데, 공유기 끼리의 연결엔 장애가 생길 수도 있나요?












안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 PC의 IP주소가 고정으로 설정되어 있을 가능성이 높습니다. 아래 고정IP 설정방법을 확인하셔서 PC가 '다음 IP주소로 '설정이 되어 있다면 '자동으로 받기'로 설정하게 되면 정상적으로 게이트웨이까지 받아오실 것입니다.

Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요



감사합니다.


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이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 짧은 랜선으로 잘 동작한다면 구성은 정상적으로 볼 수 있습니다. 보통 랜선의 불량은 링크가 안된다던가 통신이 전송중 끊기는 형태로 나타나게 되는데, 게이트웨이만 못받아오는 부분이 끊김에 해당해 그럴 수 있을 가능성은 있어 보입니다. 좀 더 긴 정상랜선으로 연결해 보시는것을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


일단 고정 아이피로 설정되어 있는건 아니구요. 혹시나해서 다른 짧은 랜선으로 두 공유기 사이를 연결했더니 정상 작동합니다. 헌데, 분명 기존에 사용했던 그 긴 랜선도 컴퓨터 연결시에는 정상 작동했었는데, 일부가 끊어졌을 경우 컴퓨터랑의 연결은 되는데, 공유기 끼리의 연결엔 장애가 생길 수도 있나요? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 PC의 IP주소가 고정으로 설정되어 있을 가능성이 높습니다. 아래 고정IP 설정방법을 확인하셔서 PC가 '다음 IP주소로 '설정이 되어 있다면 '자동으로 받기'로 설정하게 되면 정상적으로 게이트웨이까지 받아오실 것입니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.


[2015-10-19 16:14:41]
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