답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 기재하신 연락처로 연락되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 안테나 조립시 간섭이 발생된다는 의미가 정확하게 어떠한 상태인지 확인되지 않습니다. 기본적으로 안테나는 해당 커넥터 부분에 돌려서 끼우는 방식으로 해당 sma커넥터에 연결해서 돌리면 장착이 가능합니다. 우선 문제가 생긴 부분을 사진등으로 남겨주시면 고객센터에서 확인하여 실 사용에 문제가 발생될 가능성 유무를 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? 이번에 a6004ns 공유기를 구입하여 조립중 문제가 있어 문의드립니다. 다름이 아니오라, 5g 안테나를 조립중 서로 간섭이 생기면서, 안테나 끝부분이 구부러지고 (안테나가 상당히 약합니다. 탄성도 없고 살짝 힘만주어도 꺽임니다.) 말았습니다. 외관상도 안좋을 뿐더러, 성능상에 문제가 있을거 같아 문의드립니다. 혹시 5g안테나 1개만 a/s가능한지 문의드립니다. 다음 사용설명서에 저와 같은 사람이 발생하지 않도록 안테나 간섭으로인한 조립주의 문구도 검토바랍니다. 감사합니다. 빠른답변기다리도록 하겠습니다.