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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.19조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ddns 동작이나 등록상태는 문제가 없는상태로 핑응답 결과 공인ip주소는 121.190.135.173 으로 현재확인됩니다. 해당ip로 접속이 안되는경우라면 ddns로도 접속이 안될가능성이 높아보이며 정확한 공유기 동작상태 확인이 필요합니다.

공유기의 설정상태에 특별한 문제가 없으나 해당 주소로 접속이 안될경우 정확한 원인점을 파악하기 위해 추후 공유기 환경에서 문의주시면 보다 정확한 기술상담을 통하여 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까.

다음과 같이 재문의 드립니다.

1. icelui.iptime.org 주소로 ping 응답은 확인되나 외부네트워크에서 공유기 접속이 안 됨. (응답없음)
2. ip 주소로는 외부네트워크에서 접속 가능하여 일주일 정도 사용하였으나, 현재 ip 주소가 변경되었는지 접속 확인이 불가함 (기존 외부 접속한 ip주소:121.140.129.30)
3. 모든 외부 접속시에는 공유기에서 개방한 포트를 사용하였음

DDNS 및 포트포워딩을 통해 WOL 기능을 사용하려고 하며, 원래 IPTIME 앱을 사용하였으나 갑자기 접속이 안 되는 이유로 최근 한 주 정도는 IP주소로 직접 공유기 접근하여 사용하였으나 현재는 되지 않으며(IP주소 변동으로 추정), IP주소를 고정할 수 없으므로 외부에서 DDNS로 접속할 수 있도록 지원 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n702bcm
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ddns 동작이나 등록상태는 문제가 없는상태로 핑응답 결과 공인ip주소는 121.190.135.173 으로 현재확인됩니다. 해당ip로 접속이 안되는경우라면 ddns로도 접속이 안될가능성이 높아보이며 정확한 공유기 동작상태 확인이 필요합니다. 공유기의 설정상태에 특별한 문제가 없으나 해당 주소로 접속이 안될경우 정확한 원인점을 파악하기 위해 추후 공유기 환경에서 문의주시면 보다 정확한 기술상담을 통하여 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까. 다음과 같이 재문의 드립니다. 1. icelui.iptime.org 주소로 ping 응답은 확인되나 외부네트워크에서 공유기 접속이 안 됨. (응답없음) 2. ip 주소로는 외부네트워크에서 접속 가능하여 일주일 정도 사용하였으나, 현재 ip 주소가 변경되었는지 접속 확인이 불가함 (기존 외부 접속한 ip주소:121.140.129.30) 3. 모든 외부 접속시에는 공유기에서 개방한 포트를 사용하였음 DDNS 및 포트포워딩을 통해 WOL 기능을 사용하려고 하며, 원래 IPTIME 앱을 사용하였으나 갑자기 접속이 안 되는 이유로 최근 한 주 정도는 IP주소로 직접 공유기 접근하여 사용하였으나 현재는 되지 않으며(IP주소 변동으로 추정), IP주소를 고정할 수 없으므로 외부에서 DDNS로 접속할 수 있도록 지원 부탁 드립니다.


[2015-10-19 13:36:53]
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