답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부해 주신 스크린샷의 무선속도가 정상적인 상태가 아닙니다. 해당 제품의경우 최대링크 속도가 150Mbps 까지만 지원하는제품으로 비정상적인 연결상태로 보이며 공유기의 문제 가능성이 의심됩니다.
우선 공유기쪽에서 아래방법을 통하여 무선 설정을 변경하여 (ssid ,채널변경) 변경된무선신호를 스마트폰, 랜카드 등에서 재연결하여 정상적인 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
아까 답변 감사드립니다.
지금은 그 오류가 발생하지 않네요~
그런데 또 문제가 발생했습니다. 핸드폰으로는 유선공유기의 와이파이가 잡히고 사용이 가능한데 컴퓨터로는 잡히지 않습니다. 정확히는 인식은 하고 있는데 인터넷이 연결이 되지 않네요. 현재 아이피 주소 ipv4는 자동으로 수신으로 설정된 상태입니다.
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첨부해 주신 스크린샷의 무선속도가 정상적인 상태가 아닙니다. 해당 제품의경우 최대링크 속도가 150Mbps 까지만 지원하는제품으로 비정상적인 연결상태로 보이며 공유기의 문제 가능성이 의심됩니다.
우선 공유기쪽에서 아래방법을 통하여 무선 설정을 변경하여 (ssid ,채널변경) 변경된무선신호를 스마트폰, 랜카드 등에서 재연결하여 정상적인 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
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지금은 그 오류가 발생하지 않네요~
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