답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 당사제품의 고장일 경우 모든하드를 연결하였을때 인식이 안됩니다.
해당하드를 포맷 후 다시한번 연결해보시거나 하드업체에 문의하여 도움을 받아보시기로 하였습니다.
감사합니다.
진짜 미치겠네요... 외장하드케이스 하나 때문에 뭔 고생인지..
예치금 입금하고 맞교환으로 받은 케이스도 앞에 남긴 글 들과 동일 증상입니다.
케이블도 추가로 하나 더 보내 줬는데... 동일하게 안됩니다.
증상을 다시 정리하자면...
도시바 500기가 하드만 인식이 안됩니다...
아이피타임 케이스 : SSD 256기가 인식... 도시바 500기가 인식안됨
(다른 컴퓨터 2대에서도 인식불가)
엠지텍 케이스 : SSD 256기가 인식... 도시바 500기가 인식
2번 연속이나 이런 경우가 있나요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 당사제품의 고장일 경우 모든하드를 연결하였을때 인식이 안됩니다.
해당하드를 포맷 후 다시한번 연결해보시거나 하드업체에 문의하여 도움을 받아보시기로 하였습니다.
감사합니다.
진짜 미치겠네요... 외장하드케이스 하나 때문에 뭔 고생인지..
예치금 입금하고 맞교환으로 받은 케이스도 앞에 남긴 글 들과 동일 증상입니다.
케이블도 추가로 하나 더 보내 줬는데... 동일하게 안됩니다.
증상을 다시 정리하자면...
도시바 500기가 하드만 인식이 안됩니다...
아이피타임 케이스 : SSD 256기가 인식... 도시바 500기가 인식안됨
(다른 컴퓨터 2대에서도 인식불가)
엠지텍 케이스 : SSD 256기가 인식... 도시바 500기가 인식
2번 연속이나 이런 경우가 있나요?







































