답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. cctv 가연결된 네트워크의경우 추가연결된 공유기들에서 ip충돌, dhcp 충돌등으로 인하여 발생된 증상이 아닌지 의심되는 상황입니다. 정확한 원인점을 파악하기위해 연결된 추가공유기들을 제거후 pc와 cctv만 메인공유기인 N604A 제품에 연결하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. ktiptv 장비의경우 공인ip가 아니면 동작에 제한이 발생되는 부분으로 현재 구성과 같이 여러대의 iptv를 사용하기 위해서는 세탑을 먼저연결하여 사용하거나 회선쪽에서 제공하는 장비(회선공유기,허브등)를 통하여 여러대 세탑연결이 가능한지 우선적으로 확인해 주시기 바랍니다. (당사제품의경우 ktiptv 지원되는 모델이라고 해도 1대의연결만 동작을 보장합니다.)

감사합니다.  


시골에 있는 작은 회사입니다. 현재 사용하고 있는 인터넷은 KT광랜이고, 회선은 2개를 쓰고 있습니다. IPTV를 2대 사용중이고 하나더 추가할 예정입니다. 그리고 CCTV 한대가 있고 컴퓨터는 2대에서 3대 정도 사용하고 습니다. 연결된 상태를 보면 KT(1) - IPTV(1) - IPTV(2, 추가예정) - IPTV(3) - N104T KT(2) - N604A - N704A --------- 컴퓨터 ㄴCCTV - N104T - 사무실 컴퓨터 이렇게 연결되어 있습니다. 1. 첫번째 문제는 CCTV 인데요. CCTV를 KT(1)의 N104T공유기에 연결해서 쓰고 있을 때, 스마트폰으로 CCTV를 보는데 문제가 없었습니다. 그런데 구조를 바꿀 일이 생겨서 CCTV를 N704A에 연결하니까 N604A공유기가 자주 멈추는 일이 생깁니다. 스마트폰으로 CCTV를 못본다거나, 인터넷 연결이 끊긴다거나, 와이파이가 안되는 문제가 있네요. 그래서 N604A공유기가 CCTV의 트래픽을 감당 못하는게 아닌가 합니다. 혹시 포트포워드 설정이 잘못된 것인지도 모르니 설정한 값도 올려보겠습니다. 좋은 공유기로 바꿔야하는 것인지.. 2. 두번째는 KT 회선을 2개를 쓰고 있는데, 회선을 하나로 줄이고 좋은 공유기로 바꾸면 IPTV 사용에 문제가 없는가 입니다. KT - 메인공유기 - IPTV(1) - IPTV(2) - N104T - IPTV(3) - N104T - N704A - 컴퓨터 - N604A - 사무실 컴퓨터 - CCTV 이런 식으로 바꾸고 싶은데, 메인공유기로 감당할 만한 제품이 있으면 추천 좀 해주세요. 공유기 가격이 좀 비싸더라도, 회선하나만 줄여도 더 이익일 것 같은데요. 전에는 KT IPTV를 공유기에 물렸더니 VOD 같은것 들이 안됐는데, 요새는 잘 되는지도 궁금하네요. 제일 중요한 문제는 1번인데, CCTV 연결해도 사무실에서 인터넷이 문제없이 돌아갈 수 있게 해주세요.