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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.16조회 108

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

케이블선의 문제로 발생되는 현상은 아닙니다.

다음과 같이 현재 사용되는 iptime이름 대신 다른 이름으로 한번 더 변경 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 제품의 불량임으로 AS기간을 확인 후 아래 절차에 맞춰 기기를 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 답변을 드리도록 하겠습니다.

1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기이 관리페이지로 접속 합니다.
2. http://192.168.0.1
3. 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안을 클릭합니다.
4. 네트워크 이름은 영문 다른 값으로 변경합니다.
채널은 11번 이하의 다른 채널로 변경합니다.


감사합니다.  


SK 모뎀 달려ㅓ있는인터넷쓰고 있고요.
와이파이가 안잡혀 iptime 에서 공개로 해놓고 초기화 해놓고 해도 iptime은 뜨지도 않고 가끔 뜨긴하는데 들어가도 비번입력하라 그러고... 로그인가 WPS 무선 장치 연결 실패 [Error Code:0] 이런 로그가 있더라고요.

업그레이드 다 하고 전원도 껏다 켜보고 선도 뺏다 꼽아보고. 혹시 iptime 기계로 가는 랜선이 맛이 가도 이럴수가 잇나요?



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 케이블선의 문제로 발생되는 현상은 아닙니다. 다음과 같이 현재 사용되는 iptime이름 대신 다른 이름으로 한번 더 변경 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 제품의 불량임으로 AS기간을 확인 후 아래 절차에 맞춰 기기를 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 답변을 드리도록 하겠습니다. 1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기이 관리페이지로 접속 합니다. 2. http://192.168.0.1 3. 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안을 클릭합니다. 4. 네트워크 이름은 영문 다른 값으로 변경합니다. 채널은 11번 이하의 다른 채널로 변경합니다.

감사합니다.  


SK 모뎀 달려ㅓ있는인터넷쓰고 있고요. 와이파이가 안잡혀 iptime 에서 공개로 해놓고 초기화 해놓고 해도 iptime은 뜨지도 않고 가끔 뜨긴하는데 들어가도 비번입력하라 그러고... 로그인가 WPS 무선 장치 연결 실패 [Error Code:0] 이런 로그가 있더라고요. 업그레이드 다 하고 전원도 껏다 켜보고 선도 뺏다 꼽아보고. 혹시 iptime 기계로 가는 랜선이 맛이 가도 이럴수가 잇나요?


[2015-10-16 14:30:03]
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