답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품이 멈춤 상태로 보이며 아래 방법으로 리셋을 다시한번 진행해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원끈 상태에서 앞쪽 wsp 버튼을 누르시고 wps 버튼을 누른상태로 전원on을 하신후에 약 10초정도 있으시면 extending LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, wps에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 수고 많으십니다. iptime N604R 을 공유기로 쓰고 있고 집이 복층구조라 아래층에도 wifi 사용이 가능토록 하려고 iptime extender2 를 구입했습니다. 그러나 설명서와 다르게 전원을 연결해도 전면부 LED wifi에 불이 들어오지 않고 리셋을 위한 전면부의 RST/WIPS 버튼을 여러차례도 눌러보고 15초 이상도 눌러보고 해도 아무런 반응이 없습니다. LAN케이블을 연결 하지 않았음에도 LAN 단자만 ON 되어있고 나머지는 뭘 누르고 어쩌고 저쩌고 해봐도 아무런 반응이 없습니다. 네트웍케이블로 PC와 EXTENDER2를 직접 연결해도 네트웍상에 잡히지도 않고 그런상태입니다. 구매한지는 한 1년 가까이 됐는데 extender2를 아래층에 연결해도 와이파이가 안되길래 거리가 멀어서 그런가 보다 하고 방치하다가 이번에 공유기 위치를 옮기게 되면서 다시 한번 시도해 보려고 하니 ... 이런 문제가 있네요. 어떤식으로 조치가 가능할런지 문의합니다.