답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 관리자 계정이 변경된 공유기라도 자동 업그래이드는 가능합니다. 무선에서 손실이나 로스가 생긴다면 업그래이드 과정에서 문제가 생길 수 있음으로 유선으로도 확인을 부탁드리며, 다른 컴퓨터가 있다면 객관적 확인을 위하여 다른 컴퓨터에서도 비교를 부탁드립니다. N604R 제품은 100M 기종으로 기가 서비스를 지원하지 않습니다. 기가망에서 당사 기기를 사용하려면 A1004 제품이나 A2004 PLUS와 같은 제품을 이용 후 사용하시기 바랍니다. (제품 구매 전 유선, 무선 기기들의 최대 속도도 확인 후 구매 하시기 바랍니다.)

감사합니다.  


어제 펌웨어를 하다 미미한 문제가 있어 질문하려고 합니다. 1. 공유기의 개인권한 즉 192.168.0.1 의 접속권한에 보안사항을 위하여 개인 아이디 및 암호 설정으로 접근 방식을 바꾸어 사용중입니다. 하여 이때에 펌웨어 자동 업그레이드를 시도 할시 정상적 업그레이드가 되지 않는 이유가 무엇입니까? 2. 1번 사항에 정상적인 업그레이드가 되어야 정상인데 업그레이드 방법이 틀렸다면 개인 권한 부분의 아이디 및 암호를 삭제 후 초기 권한 admin 의 권한으로 해야 하는지 입니다. 3. 1번사항에 업그레이드 문제로 다운로드 게시판에서 펌웨어 문제시 발생하는 프로그램을 다운 받아 공유기의 복구를 시도 복구 완료후 동일 선상의 문제가 발생할 여지를 고려 수동 업그레이드로 정상적 업그레이드를 했습니다. 4. 그렇다면 차후에 업그레이드 할 시에도 동일한 방법으로 수동으로만 해야 하는지 5. 마지막으로 현 사용중인 N604R 제품은 인터넷 속도는 어느 정도 지원을 하는지요? 다시 말해 초고속 광랜 서비스 가입시 기가급으로 인터넷의 프로바이더를 신청한 후 사용중인 N604R이 기가급의 인터넷을 제공할 수 있는지 입니다. 6. 만일 5번의 부분에서 N604R이 기가급 인터넷의 활용을 위한다면 어떤 제품을 선택하여 사용(유무선 공유기로) 해야 할지 자세한 안내 바랍니다.