답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 설명드린 내용과 같이 거리는 조금떨어져도 상관없으나 장애물이 없는 (벽을 통화하지 않는위치)위치에서 5G 무선연결을 통한연결이 정상적으로 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 추가로 다른 스마트폰이 있다면 5Ghz 연결을 통하여 무선 속도측정등을 통해 2.4Ghz 신호와 비교하여 속도를 확인시 제품의 이상유무는 확인이 가능합니다. 마지막으로 최신 펌웨어 버전이 아니라면 아래 방법을 참고하여 업그레이드후 다시한번 5Ghz 이상유무를 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


오전에 문의 드렸던 구매자 입니다. 답변 주신내용대료 했는데 개선된 것이 없는데, 혹시 제가 잘못 알고 있는 것인지 아니면 기기에 문제가 있는 것인지요 공유기는 주방과 거실의 중간에 있는데, 안방과 문간방에서는 수신신호가 약해 전혀 잡히지 않네요 하드웨어 이상 유무를 확인할 방법은 없나요. 감사합니다.