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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.15조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

2.4 와 5Ghz 무선신호의경우 수신범위 자체는 5G 연결이 짧은게 정상입니다.
2.4 의경우 회절율이 좋아 장애물이 있어도 반사등으로 수신범위는 넓지만 주변의 wifi간섭에 취약한 단점이 있으며 5Ghz 의경우 높은 대역폭으로 주변의 간섭영향을 받지 않아 빠른 속도를 지원하나 직진성이 강해 장애물등이 막혀있을경우 수신률이 떨어지게 됩니다.

하지만 실제 보이는 위치에서 1m 안에서만 통신되는것 자체가 비정상적인 상태로 보이며 아래 최신버전 업데이트후 무선 재설정을 통하여 공유기 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


구입후 주로 2.4G를 주로 사용헀는데,
최근 5G를 사용하려고 하는데, 수신 거리가 너무 짧아 거의 1m내에서 만 사용가능합니다. 제가 알기로는 5G가 2.4G보다 수신거리가 긴 거로알고 있습니다. 도움부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4 와 5Ghz 무선신호의경우 수신범위 자체는 5G 연결이 짧은게 정상입니다. 2.4 의경우 회절율이 좋아 장애물이 있어도 반사등으로 수신범위는 넓지만 주변의 wifi간섭에 취약한 단점이 있으며 5Ghz 의경우 높은 대역폭으로 주변의 간섭영향을 받지 않아 빠른 속도를 지원하나 직진성이 강해 장애물등이 막혀있을경우 수신률이 떨어지게 됩니다. 하지만 실제 보이는 위치에서 1m 안에서만 통신되는것 자체가 비정상적인 상태로 보이며 아래 최신버전 업데이트후 무선 재설정을 통하여 공유기 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


구입후 주로 2.4G를 주로 사용헀는데, 최근 5G를 사용하려고 하는데, 수신 거리가 너무 짧아 거의 1m내에서 만 사용가능합니다. 제가 알기로는 5G가 2.4G보다 수신거리가 긴 거로알고 있습니다. 도움부탁드립니다.


[2015-10-15 11:30:05]
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▲어제 무선공유기 연결 안 된다고 글 남기고 답변 받아서 시도할려고 했는데...
▼어제 무선공유기 연결 안 된다고 글 남기고 답변 받아서 시도할려고 했는데 문제점이 있네요...
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