답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 NAS에 연결된 랜케이블이 정상적이지 않거나 랜선이 연결이 안되어 있을 때 나타날 수 있습니다. 따라서 공유기의 1~4번 포트에서 나오는 인터넷이 되는 랜선을 NAS의 랜포트에 정확하게 딸각 소리가 날 때가지 장착을 하고 NAS를 다시한번 검색해 보시기 바랍니다. 만약 정상적인 인터넷선이 연결 되었는데도 인식을 못한다면 하드디스크를 제거하고 부팅해서 네트워크에 인식이 되는지 비교해 보시기 바랍니다. (NAS 부팅 시 2~3분 정도 소요)

감사합니다.  


NAS1 설치하려고 하니 PC에서 인식을 못합니다. NAS1 어플 PC 설치후 실행을 하면 NAS1 찾을수 없습니다. 라는 메세지만 나옵니다. 첨부파일 확인하시고 해결방안 부탁드립니다. 감사합니다.