답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기와 NAS를 사용시 ipdisk 서비스 항목에서 자동할당에 체크후 등록하면 자동으로 정상등록이 가능합니다. 남겨주신 내용으로 보아 당사공유기외 별도의 공유기 (인터넷 통신사등에서 제공한 공유기)를 함께 사용중인경우 발생될수 있습니다. 즉 회선을 직접연결하여 사용하는 구성이 아닌 별도의 회선에서 제공하는 공유기 하단에 추가로 공유기를 연결하여 사용하는 구성이라면 메인회선공유기에서 DMZ 라는 별도의 포트개방 설정을 해주어야 사용이 가능합니다. 메인공유기에서 사용하고있는 당사제품의 외부ip로 DMZ 설정후 ipdisk 등록을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 외부ip확인은 192.168.0.1 접속하여 - 관리도구를 누르면 오른쪽창의 외부ip주소에서 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


ipdisk 상태에 (지정한 ipdisk용 FTP 외부포트 차단되어 있음) 이렇게 나오고 접속이 불가능 합니다. ftp 외부포트 차단 어떻게 변경할수 있나요 ?? 답변 부탁 드립니다. iptime공유기와 함께 NAS II 사용하고 있습니다.