답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공장 초기화를 통하여 기본값으로 복구된 상태에서 pc한대만 연결하여 측정시에도 동일한 증상이 발생된다면 기기 자체의 점검이 필요한 상태로보입니다. 이와같은 증상의경우 일부 회선제공하는 모뎀간의 특성으로 인하여 발생되는 경우가 대부분이며 다른유선pc가 있다면 pc를 변경하여 속도를 비교해주시기 바랍니다. 마지막으로 pc에 핑최적화 프로그램 (fast ping)등이 설치되어있다면 제거후 동작을 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래 미해소 재문의 글을 올렸는데, 이상하게 읽을 수가 없네요. 다시 올립니다. 맥클론 방법으로, PC 맥을 잡아보기도 했고, 혹시나 해서 NAS-II의 맥으로도 변경을 해보았습니다. u+ 모뎀과 공유기 끄고, 모뎀부터 켠 후 5분 뒤 공유기 켜고도 해 보았습니다. 동일하게 다운로드는 450M로 잘 나오는데, 업로드는 50~51Mb 로 비정상입니다. 공유기 빼고 컴퓨터 직연결 시 350Mb 나옵니다. ------------------------------------------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요~ 얼마 전 집에 LGU+ 기가슬림 상품으로 변경개통을 하였습니다. 그런데, LGU+나 벤치비의 속도측정 시 다운로드는 450M 정도가 나오는데, 업로드는 45M 밖에 안나옵니다. LG측 문제인줄 알고 장애처리 기사가 방문하여 혹시나 하고 공유기를 빼고 PC와 직연결하니 업로드 속도가 330M 정도가 나오더군요. 다시 공유기를 연결하면 45M 수준이고요. 현재 펌웨어는 최신이며, 트윈IP나 DMZ 등도 사용치 않고 있으며, 혹시 몰라 ARP Sfooping 등의 보안 옵션들도 모두 꺼둔 상태입니다. QoS 등도 사용치 않고 있습니다. 해결 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.