답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 웹설정페이지 접속이 된다면 수동으로 네트워크 이름만 변경해 보시면 됩니다. 펌웨어 업그레이드와는 관계 없이 이렇게 해서 무선 연결이 가능하다면 바로 사용하실 수 있습니다. 다만 이렇게 무선 네트워크 이름을 변경한 뒤에도 무선 연결에 문제가 있다면 안타깝게도 기기적인 문제가 발생했다고 생각해야 할 것으로 보이며, 본체를 당사로 보내 AS점검을 받아 보시는것을 권장해 드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


LAN에 인터넷 선 연결하고 웹 설정페이지 접근은 했는데 펌웨어 업그레이드 하는 프로그램에서는 LAN포트에 꽂아도 공유기가 인식이 안되네요ㅠ 제가 해결하고 싶은 문제는 핸드폰의 와이파이 연결인데요. 핸드폰에서 공유기의 신호는 세게 잡히지만 네트워크 연결에 실패했다고 하면서 뜨지 않습니다... 공유기 재부팅으로도 해결이 안되는데 어떻게 와이파이 문제 해결할 수 있는지 궁금합니다ㅠ