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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.12조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 HDD 입출력 기준으로 설정하신 경우 나타나는 문제로 볼 수 있습니다. HDD 입출력 기준은 '윈도우 공유' 기능과' iTunes 서비스' 가 활성화되어 있는 경우 계속해서 깨어나는 증상이 나타나는데, 이 부분은 당사에서도 차후 수정예정에 있습니다. 일단 기본값인 '네트워크 입출력' 기준으로 설정하고 이용을 권장해 드립니다.


감사합니다.  


현재 HDD 절약모드를 HDD 입력기준으로 300분 설정해서 사용중에 있습니다.

그런데 예전에도 그렇지만 아래와 같이 계속 절약모드가 해제되네요.

문제는 300분으로 설정했는데 왜 계속 30초~40초 정도로 해서 계속 해제가 되는지 궁금합니다.

그리고 예전에 질문드렸던 펌웨어 업데이트이후 일정 시간이 지나면 접속이 안된다고 문의를 했는데요.

답변이 너무 성의없네요. 그냥 펌웨어 롤백으로 처리했습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 HDD 입출력 기준으로 설정하신 경우 나타나는 문제로 볼 수 있습니다. HDD 입출력 기준은 '윈도우 공유' 기능과' iTunes 서비스' 가 활성화되어 있는 경우 계속해서 깨어나는 증상이 나타나는데, 이 부분은 당사에서도 차후 수정예정에 있습니다. 일단 기본값인 '네트워크 입출력' 기준으로 설정하고 이용을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


현재 HDD 절약모드를 HDD 입력기준으로 300분 설정해서 사용중에 있습니다. 그런데 예전에도 그렇지만 아래와 같이 계속 절약모드가 해제되네요. 문제는 300분으로 설정했는데 왜 계속 30초~40초 정도로 해서 계속 해제가 되는지 궁금합니다. 그리고 예전에 질문드렸던 펌웨어 업데이트이후 일정 시간이 지나면 접속이 안된다고 문의를 했는데요. 답변이 너무 성의없네요. 그냥 펌웨어 롤백으로 처리했습니다.


[2015-10-12 15:44:13]
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▲wifi 연결 클라이언트 수에 대하여
▼NAS2 토렌트사용불가
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
198987처리 완료HDD 절약모드권**42
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실69
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