답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
우선 정확한 불량유무 확인을 위해 차후 해당환경에서 고객센터와 통화후 발송을 권장드립니다.
제품 택배 점검을 요청시 as기간이 지난 유상 as를 받는경우 cj 대한통운 착불로 보내고 안에 2500원을 동봉하여 발송하면 최대한 배송비를 저렴하게 보낼수 있습니다. (성함, 연락처, 주소메모에 동봉하여 발송)
이후 제품 입고되면 이상유무 확인후 연락드려 자세한 제품 상태를 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
cj 대한통운을 통하여 보내려고 하는데, 어떠한 절차를 거쳐야하나요?
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