답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 다운로드 진행이 안되는 부분은 포트를 변경하고 연결이 가능해야 합니다. 원격 리모트 접속포트는 9091인데, 이 접속이 현재 안되고 있으니 Torrent 설정 메뉴에서 원격GUI 포트번호를 임의로 변경하고 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


말씀하신대로 외부에서 http://xxx.ipdisk.co.kr 은 가능합니다. 토렌트 피어포트를 변경해보아도 토렌트 사용이 불가능합니다. 토렌트파일을 추가하여도 목록에는 추가되지가 않습니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토렌트 다운로드가 안되는 부분이나 원격 리모트 접속이 안되는 부분은 모두 포트개방과 관련이 있는 부분들입니다. 이런 경우는 포트를 막고 있을만한 부분을 점검해 보셔야 하는데, 일단 외부에서 http://xxx.ipdisk.co.kr 과 같이 접속이 가능한지 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 이 부분도 안된다면 네트워크적인 문제가 있는 경우로 볼 수 있으며, 만약 웹접속은 가능하다면 트랜스 미션 포트를 변경하고 새롭게 접속해 보시기 바랍니다. 토렌트 피어포트의 경우는 토렌트 옵션을 변경하는 경우 기본값에서 다르게 변경이 가능합니다. 예: 다운로드 완료 후 업로드 기능 활성/비활성화 감사합니다. 토렌트 다운로드하면 0% 속도 0 으로 전혀 진행이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드하면서부터 안됩니다. 또 원격접속(리모트트랜스미션)프로그램도 나스에 접속이 되질 않네요. DMZ설정에서 NAS포트를 열어주어도 원격접속에서도 접속이 안됩니다. 확인부탁드립니다