답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 오류는 공유기의 NS 기능중 ipdisk 등록이 정상적으로 이루어 지지 않을경우 발생되는 메세지로 해당 ftp 포트가 등록되어있는지확인이 필요합니다. 공유기 설정에서 다시등록을 진행해 보거나 ftp 포트를 변경하여 등록시 접속이 가능한지 확인이 필요하며 별도의 회선공유기 하단에 당사제품을 연결하여 사용하는 경우 포트차단으로 인하여 이와같은 메세지가 발생될수있습니다. 이와같으니경우 해당 회선공유기의 포트를 개방하여(DMZ) 재등록후 사용해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


캡쳐 사진에서와 같이 HTTP 포트로 0으로 등록되어 있습니다. IPDISK 계정을 재등록 하시기 바랍니다. 어떻게 조치를 해야만 위와 같이 증상이 재발이 안되는가요???