답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 고정IP를 이용하는 환경에선 별도의 설정이 필요로 하지 않습니다. 당사 제품의 불량여부를 판단하기 위하여 다른 인터넷 서비스 환경에서의 비교를 부탁드리며, 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 착신번호로 연락주시면 공유기 상태 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 배현미 입니다. 현재 IPTIME N104T 사용하고 있습니다. 회사에서 공유기에 직접 IP를 할당해서 사용하고 있습니다. 그런데 우리은행 사이트에 접속이 안됩니다. 타 은행 사이트에는 문제없이 접속이 되구요.. 다른 회사 제품의 공유기로 설정을 같게 하여 시도해보면 접속이 되는데, 이 제품만 안되는 것인지.. 펌웨어 업그레이드를 해도 접속이 불가능한 상태입니다. 어떤 문제인지,, 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.