답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상처럼 측정되는 속도는 평균적인 속도보다는 낮은 속도로 보입니다. 이런 경우에는 유선인터넷 속도를 먼저 측정해보시기 바라며, 일반적인 광랜상황의 100Mbps 속도와 비슷하게 측정되는지 점검해보시기 바랍니다. 만약 유선이 정상이라면 공유기의 무선 설정 또는 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 높습니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 채널로 변경하시면서 실제 속도가 잘 나오는 채널을 선택해 이용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


9월 26일경 하이마트에서 구매하였습니다. 처음엔 괜찮더니 금주 월요일부터 와이파이 속도가 엄청 떨어졌습니다.(당초 대비 10% 수준) 9월27일 다운로드 34.5 업로드 10.2 지연시간 44.3 손실율 0 10월 7일 다운로드 0.79 업로드 2.4 지연시간 24.1 손실율 0 입니다. 원래 있던 공유기로 교체하여 다시 측정하니 다운로드 36.5 업로드 21.9 지연시간 9.28 손실율 0 나왔습니다. 왜 그런걸까요? 유선은 이상없습니다.. 메일로도 답변 주시나요? 가능하면 메일로도 답변 주세요..