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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.07조회 151

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipTIME검색기는 공유기와 PC가 랜선으로 연결되어있는 상태에서 공유기검색이 가능합니다.

아래와 같은 방법으로 공유기 연결 후 공유기 설치를 한 후 비밀번호 설정을 해보시기 바랍니다.

1. 공유기와 PC를 LAN케이블로 연결
(공유기 뒷면의 1~4번 포트와 PC를 LAN선으로 연결합니다. 이때 해당 포트 LED가 점등되는지 확인해주시기 바랍니다.)

2. PC에 고정IP가 입력되어있는지 확인
WIN7 기준으로 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 좌측 상단 어뎁터 설정 변경 - 로컬 연결(이더넷 연결) 더블클릭
- 속성 - TCP/IPv4 더블클릭 후 고정 ip가 입력되어있는지 확인. 만약 입력되어 있다면 자동으로 받기 실행)

3. 관리도구 접속하기
인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 입력 후 엔터 - 관리도구 - 우측 인터넷 연결상태 란이 wan포트 연결안됨 인 경우 공유기 뒷면의 노란색 WAN포트에 인터넷 선을 연결 하셔야 합니다. 우측 인터넷 연결상태 란이 인터넷 연결 시도중인 경우 좌측 인터넷 연결설정 - MAC주소 변경에 체크 후 적용

4. 모뎀이 있는 경우 재부팅
1~3번 과정이 진행된 경우 통신사에서 제공한 모뎀이 설치되어있는 환경이라면 모뎀과 공유기 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 약 5분뒤 공유기 전원을 켭니다.

* http://192.168.0.1 화면으로 접속이 되지 않는 경우 당사 홈페이지 메인 화면의 ipTIME검색기를 다운받아 설치하여 공유기가 검색되는지 확인해주시거나 다른 PC를 LAN케이블로 연결하여 확인해주시기 바랍니다.

위와 같이 설치 후 아래방법으로 비밀번호 설정을 해주시기 바랍니다.

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.



감사합니다.  


원래 IP TIME 기기 쓰다가 좀더넓게넓게 쓰려고 기기를 EW320N 구입해서 재 설정하려고 하는데 검색기에서 기기가 전혀 검색되지 않습니다. 기기만 바꿔서 랜선이랑 전원 끼우면 와이파이가 되긴 되는데 비밀번호를 설정할 방법이 없습니다. 도움 부탁 드리겠습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명EW320N
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME검색기는 공유기와 PC가 랜선으로 연결되어있는 상태에서 공유기검색이 가능합니다. 아래와 같은 방법으로 공유기 연결 후 공유기 설치를 한 후 비밀번호 설정을 해보시기 바랍니다. 1. 공유기와 PC를 LAN케이블로 연결 (공유기 뒷면의 1~4번 포트와 PC를 LAN선으로 연결합니다. 이때 해당 포트 LED가 점등되는지 확인해주시기 바랍니다.) 2. PC에 고정IP가 입력되어있는지 확인 WIN7 기준으로 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 좌측 상단 어뎁터 설정 변경 - 로컬 연결(이더넷 연결) 더블클릭 - 속성 - TCP/IPv4 더블클릭 후 고정 ip가 입력되어있는지 확인. 만약 입력되어 있다면 자동으로 받기 실행) 3. 관리도구 접속하기 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 입력 후 엔터 - 관리도구 - 우측 인터넷 연결상태 란이 wan포트 연결안됨 인 경우 공유기 뒷면의 노란색 WAN포트에 인터넷 선을 연결 하셔야 합니다. 우측 인터넷 연결상태 란이 인터넷 연결 시도중인 경우 좌측 인터넷 연결설정 - MAC주소 변경에 체크 후 적용 4. 모뎀이 있는 경우 재부팅 1~3번 과정이 진행된 경우 통신사에서 제공한 모뎀이 설치되어있는 환경이라면 모뎀과 공유기 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 약 5분뒤 공유기 전원을 켭니다. * http://192.168.0.1 화면으로 접속이 되지 않는 경우 당사 홈페이지 메인 화면의 ipTIME검색기를 다운받아 설치하여 공유기가 검색되는지 확인해주시거나 다른 PC를 LAN케이블로 연결하여 확인해주시기 바랍니다. 위와 같이 설치 후 아래방법으로 비밀번호 설정을 해주시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


원래 IP TIME 기기 쓰다가 좀더넓게넓게 쓰려고 기기를 EW320N 구입해서 재 설정하려고 하는데 검색기에서 기기가 전혀 검색되지 않습니다. 기기만 바꿔서 랜선이랑 전원 끼우면 와이파이가 되긴 되는데 비밀번호를 설정할 방법이 없습니다. 도움 부탁 드리겠습니다.


[2015-10-07 17:25:01]
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▼외장하드가 고장난건가요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
198743처리 완료공유기 기기 교체황**160
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실150
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