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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.06조회 63

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기를 거치지않고 인터넷 원선을 PC에 바로 연결시 끊김없이 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. (고객님의 경우 전원램프가 깜빡입니다.) 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

G104M의 경우 전원램프가 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 해당램프가 계속켜져있거나 꺼져있다면 기기고장으로 A/S점검을 받아보셔야 합ㄴ디ㅏ.

감사합니다.  


g104m 모델을 한 3년 넘게 쓴거 같습니다.

요새들어 가끔가다 인터넷이 끊어졌다 연결되곤 하는데 오래되어서 그런걸까요??? 가운데 부분이 약간 누렇게 변했습니다.



그리고 전원램프는 원래 깜빡깜빡 거리는게 정상인가요???


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명g104m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 거치지않고 인터넷 원선을 PC에 바로 연결시 끊김없이 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. (고객님의 경우 전원램프가 깜빡입니다.) 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! G104M의 경우 전원램프가 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 해당램프가 계속켜져있거나 꺼져있다면 기기고장으로 A/S점검을 받아보셔야 합ㄴ디ㅏ.

감사합니다.  


g104m 모델을 한 3년 넘게 쓴거 같습니다. 요새들어 가끔가다 인터넷이 끊어졌다 연결되곤 하는데 오래되어서 그런걸까요??? 가운데 부분이 약간 누렇게 변했습니다. 그리고 전원램프는 원래 깜빡깜빡 거리는게 정상인가요???


[2015-10-06 15:33:37]
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