답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 N504 제품은 설명해주신 내용처럼 RUN LED가 1초간격으로 점멸하며, 전체의 LED가 점멸하는 경우가 있다면 통신사의 안내처럼 공유기, 어댑터의 문제일 수 있습니다. 이는 하드웨어 불량이기 때문에 설정으로는 개선이 불가합니다. 5V-2A나 9V-0.8A 정도의 유사 어댑터가 있다면 다른 어댑터로 비교하여, 어느 장비의 문제인지 분별을 부탁드리며, 비교가 불가하신 경우 추후 N504 또한 공유기와 어댑터를 당사로 보내 서비스를 받으셔야 되겠습니다. (어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되는 경우 남는 여분의 어댑터를 이용하시거나 어댑터만 추가 구매 후 사용하시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


간략하게 적겠습니다. 귀찮으시더라도 읽어주시면 감사하겠습니다. 사무실 KT 인터넷이 안되어서 보니까 공유기 power에 아예 불이 들어오지 않더군요. n904ns입니다. 이건 오늘 귀사로 As입고 하였습니다. 그래서 집에서 사용하던 n504를 들고가서 해보니 안됩니다. run이 1초 주기로 깜박여야 한다고 설명서에 적혀있는데 run이 깜빡하고 좀 있다 run, wan ,1,2,3,4포트 전부 깜빡 합니다. 설치 중 버전이 낮아서 도우미는 지원 안된다는 그런 문구도 나오고 관리자가 아니다라는 문구도 나오고... 인터넷 연결이 안되는데 펌웨어 업데이트를 어떻게 하라는 건지... 뭐 여하튼 어찌어찌 하여 겨우 192.168.0.1 여기로 들어가서 Mac주소를 바꾸고 해보니 인터넷이 됩니다. 그러다가 조금 시간이 지나니 다시 인터넷이 안 됩니다. 집에서 잘 사용하던 공유기 였는데... 어제 인터넷 기사가 와서 하는 말이 공유기 램프 깜빡이는 것을 보고 100% 공유기 문제라고 하면서 공유기 새걸로 바꾸라는 말만 합니다. mac주소 바꾼 후 되었다가 안 된다고 하니 자기들은 뭐 막은 것은 없다고 합니다. kt안내전화로 통화도 했지만 역시 같은 말입니다. 여기까지 입니다. 혹시 ns904로 사용하던 노트북에서 ns504 공유기를 설정하려 한 것이 잘못일까요?