답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
펌웨어적인 이슈가 있는지는 고객지원실이나 개발부서쪽에서 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.
다만 아직까지 확인된 이슈가 아니며, 소프트웨어 업그레이드 이후 문제가 있는 부분이라면 당사 제품은 언제든지 수동으로 다운그레이드가 가능하니, 이전 펌웨어 버전으로 다운그레이드 해서 문제가 사라지는지 비교를 권장해 드립니다.
감사합니다.
펌웨어 업그레이드후 접속 안되는 현상이 발생하는것으로 보입니다.
같은 현상으로 여러분의 문의가 있군요.
저도 1.2.44 로 업그레이드후 접속이 안되는 현상이 발생하고 있습니다.
앞에 올린분들과 현상은 같습니다.
접속안되면 리셋도 전원버튼도 안먹고 전원선을 뽑아야 합니다.
고객지원 답변은 하드웨어 문제라고 하시는것 같은데 펌웨어 문제로 보입니다.
1.2.38로 업그레이드 후에는 토렌트가 안되는 현상이 있었습니다.
그때의 답변도 펌웨어에서 토렌트부분은 변경한적이 없다고 하셨지만
소프트웨어라는 것이 유기적인 연계가 있는 것이기 때문에 이런문제가
발생한 가능성이 있어보입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
펌웨어적인 이슈가 있는지는 고객지원실이나 개발부서쪽에서 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.
다만 아직까지 확인된 이슈가 아니며, 소프트웨어 업그레이드 이후 문제가 있는 부분이라면 당사 제품은 언제든지 수동으로 다운그레이드가 가능하니, 이전 펌웨어 버전으로 다운그레이드 해서 문제가 사라지는지 비교를 권장해 드립니다.
감사합니다.
펌웨어 업그레이드후 접속 안되는 현상이 발생하는것으로 보입니다.
같은 현상으로 여러분의 문의가 있군요.
저도 1.2.44 로 업그레이드후 접속이 안되는 현상이 발생하고 있습니다.
앞에 올린분들과 현상은 같습니다.
접속안되면 리셋도 전원버튼도 안먹고 전원선을 뽑아야 합니다.
고객지원 답변은 하드웨어 문제라고 하시는것 같은데 펌웨어 문제로 보입니다.
1.2.38로 업그레이드 후에는 토렌트가 안되는 현상이 있었습니다.
그때의 답변도 펌웨어에서 토렌트부분은 변경한적이 없다고 하셨지만
소프트웨어라는 것이 유기적인 연계가 있는 것이기 때문에 이런문제가
발생한 가능성이 있어보입니다.







































