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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.05조회 14

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 삭제 후 바로 설치를 시도하고 있는 과정에서 아직 정상적으로 파일이 삭제되지 않아 그런 것으로 보입니다. 이런 경우는 제어판 -> 프로그램 추가/제거 쪽에서 ipDISK Drive를 삭제하고 PC를 재부팅 후 다시 관리자 권한으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아까 문의 드렸더니 관리자 권한으로 설치하라고 하셔서 설치하려고 하니

다음과 같은 에러가 뜹니다. 어떻게 해결해야 하나요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas 2e
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 삭제 후 바로 설치를 시도하고 있는 과정에서 아직 정상적으로 파일이 삭제되지 않아 그런 것으로 보입니다. 이런 경우는 제어판 -> 프로그램 추가/제거 쪽에서 ipDISK Drive를 삭제하고 PC를 재부팅 후 다시 관리자 권한으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


아까 문의 드렸더니 관리자 권한으로 설치하라고 하셔서 설치하려고 하니 다음과 같은 에러가 뜹니다. 어떻게 해결해야 하나요?


[2015-10-05 16:06:02]
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▲외부에서 원격공유기 접속이 불가합니다(재질문)
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