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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.05조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 당사에서도 관리자 계정, 암호는 확인할수 있는 방법이 없습니다. 이는 개인정보에 해당 하는 부분으로 고객센터에서도 확인이 불가능함을 양해 말씀드립니다.

감사합니다.  


공유기 설정에 들어가기 위한 접속 아이디와 비번을 분실하였습니다.

초기화 하는 방법은 알고 있는데,,

기업용인터넷선이 들어와있고, 인터넷 전화와도 연결되어 있기 때문에, 공유기를 섯불리 초기화 하면 다 틀어질까봐 못하고 있습니다.

공유기를 초기화 하지 않고 아이디,비번을 확인할 수 있는 방법이 없는지요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명704bcm
인터넷 회선기업용광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 당사에서도 관리자 계정, 암호는 확인할수 있는 방법이 없습니다. 이는 개인정보에 해당 하는 부분으로 고객센터에서도 확인이 불가능함을 양해 말씀드립니다.

감사합니다.  


공유기 설정에 들어가기 위한 접속 아이디와 비번을 분실하였습니다. 초기화 하는 방법은 알고 있는데,, 기업용인터넷선이 들어와있고, 인터넷 전화와도 연결되어 있기 때문에, 공유기를 섯불리 초기화 하면 다 틀어질까봐 못하고 있습니다. 공유기를 초기화 하지 않고 아이디,비번을 확인할 수 있는 방법이 없는지요?


[2015-10-05 16:04:35]
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▲Ipdisk drive 설치시 오류 문제입니다.
▼이상태에서 계속 채널검색이안돼요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
198408처리 완료공유기 문의반**16
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실20
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