답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용은 ipDISK Drive 구동에 문제가 있는 것으로 보입니다. 일단 이런 경우는 OS적인 문제로 봐야할 것으로 보이며, 프로그램을 삭제 후 재설치 하실 때 마우스 우클릭을 해서 '관리자 권한으로 실행'으로 진행해 보시기 바라며, 설치 과정에서 오동작할 만한 바이러스 백신 프로그램등을 잠시 비활성화 하고 설치해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
첨부파일과 같은 화면만 나오고 다음 화면으로 넘어가지 않습니다.
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문의하신 내용은 ipDISK Drive 구동에 문제가 있는 것으로 보입니다. 일단 이런 경우는 OS적인 문제로 봐야할 것으로 보이며, 프로그램을 삭제 후 재설치 하실 때 마우스 우클릭을 해서 '관리자 권한으로 실행'으로 진행해 보시기 바라며, 설치 과정에서 오동작할 만한 바이러스 백신 프로그램등을 잠시 비활성화 하고 설치해 보시기 바랍니다.
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